Enshrouded: servidor sobrecargado o que no deja entrar, cómo solucionarlo

Un servidor sobrecargado, que no aparece o que rechaza tu contraseña suele tener arreglo si sigues un orden. Te contamos cuál, paso a paso.

Toparte con un servidor sobrecargado de Enshrouded, o con uno que no te deja entrar, suele pasar justo cuando el grupo ya se juntó. Como el fallo puede estar en el juego, el servidor, tu red o una simple contraseña, probar al azar te quita la tarde.

Te explicamos cómo ordenar el diagnóstico, de lo más simple a lo más técnico, y qué cambió con la 1.0 y sus hotfixes. También verás qué reunir si necesitas pedir ayuda a Keen Games.

El orden para diagnosticar un servidor que no deja entrar

Cuando un servidor no te deja entrar, te recomendamos descartar causas una por una, empezando por las más rápidas de comprobar. Este orden evita que muevas ajustes de red que no tenían la culpa:

1. Que el juego y el servidor estén en la misma versión.
2. Que el servidor haya terminado de arrancar y ningún filtro de la lista lo esconda.
3. Que la contraseña y el grupo de permisos sean los correctos.
4. Que el puerto llegue al servidor, primero desde tu red y luego desde fuera.
5. Que el equipo del servidor y su conexión aguanten al grupo.

Mientras pruebas, evita abrir puertos al azar o desactivar el firewall, porque eso no arregla un error de configuración y además te deja desprotegido.

Versiones distintas entre el juego y el servidor

El juego y el servidor tienen que estar en la misma versión para que puedas entrar. Por eso, un servidor a medio actualizar puede parecer un fallo de red sin serlo. Si el juego avisa de que las versiones no coinciden, deja de reintentar, termina las actualizaciones pendientes y reinicia el servidor.

RelacionadaEnshrouded: plantas raras, dónde encontrar genciana, azafrán y yuca

Si juegas con mods, prueba a quitarlos primero, porque un mod pensado para otra versión puede impedir que el juego arranque. La guía de mods cuenta qué pasa con ellos tras cada parche.

Antes de actualizar el servidor, detenlo y copia su carpeta de guardados, por si algo sale mal. Si lo instalaste desde las herramientas de Steam, actualízalo y verifica sus archivos.

Con SteamCMD, usa tu carpeta y el identificador del servidor, no el del juego, y valida. Validar repara archivos, pero no garantiza que un mundo viejo se haya convertido bien. La instalación está en la guía del servidor dedicado.

El servidor no aparece en la lista del juego

La lista del menú de unirse filtra por etiquetas y por si el servidor exige chat de voz o de texto. Por eso, un servidor encendido puede quedar escondido tras un filtro que olvidaste. Antes de pensar en la red, repasa estos puntos:

1. Mira el registro del servidor: un arranque correcto muestra [Session] 'HostOnline' (up)! y el paso a Host_Online. Si no aparecen, lee primero el error de arranque.
2. Activa en el filtro la opción que muestra los servidores dedicados, porque sin ella no salen.
3. Busca el nombre tal como está en enshrouded_server.json y quita los filtros de etiquetas y de chat.
4. Agrega el servidor a favoritos desde el menú Ver de Steam, en servidores de juegos, con la IP pública y el puerto de consulta separados por dos puntos.

Tras el lanzamiento de la 1.0, un hotfix corrigió las listas de partidas del menú de unirse, que se comportaban mal, así que mantén el juego al día. Si juegas en PS5, no podrás unirte a un mundo de PC porque por ahora no hay juego cruzado. La guía de PS5, Xbox y crossplay lo detalla.

RelacionadaEnshrouded: recetas, cómo desbloquearlas y dónde están las ocultas

Contraseñas, grupos y plazas: cuando el servidor te rechaza

Que el servidor aparezca en la lista y aun así te rechace suele tener que ver con la contraseña, con el grupo en el que entras o con las plazas libres. Un servidor dedicado tiene una contraseña por cada grupo de usuarios, que por defecto son Admin, Friend, Guest y Visitor.

La clave que escribes decide en cuál entras. Por eso, si el servidor rechaza tu contraseña, lo más probable es que el administrador la haya cambiado o que la estés escribiendo mal.

Además, entrar no es lo mismo que poder construir. Admin y Friend construyen en las bases, Guest puede excavar el mundo abierto pero no construir en las bases, y Visitor no puede ninguna de las dos cosas. Si entras y no puedes tocar nada, revisa con qué clave entraste, porque es la que define tu grupo y sus permisos.

Si la contraseña es la correcta y aun así no entras, puede que el servidor esté lleno. Admite la cantidad de jugadores que marque slotCount, de 1 a 16, aunque un grupo puede tener plazas reservadas para que sus jugadores entren cuando no queda lugar. También puede que un administrador te haya vetado, y en ese caso el servidor te rechaza hasta que te saque de su lista.

Todo esto vale para los servidores dedicados, que son los que usan grupos. En una partida abierta desde el propio juego, en cambio, la contraseña es una sola, como cuenta la guía de multijugador.

Si desde fuera no entra nadie: puerto, router y firewall

Si entras tú y quienes están en tu casa, pero tus amigos no, el fallo suele estar en el router, el firewall o el proveedor de internet. Para acotarlo, prueba desde el equipo del servidor, luego desde otro aparato de tu red y, por último, desde fuera. Para esa última prueba te sirven los datos del celular, porque algunos routers no resuelven tu propia dirección pública desde casa.

El puerto de consulta, 15637 por defecto, debe ser el mismo en el archivo de ajustes, el firewall de Windows, el router y la dirección que escribes. Reenvíalo hacia la dirección local IPv4 del servidor y resérvala en el router, para que la regla no apunte mañana a otro aparato. Si el router te pide el protocolo y no sabes cuál elegir, marca TCP y UDP a la vez.

El multijugador usa IPv4, así que sin una dirección pública de ese tipo nadie entra desde internet. Para saber si tienes una, compara la dirección WAN de tu router con la que te da un servicio de consulta de IP.

Si no coinciden, o si la del router es de un rango privado o compartido, tu proveedor probablemente use CGNAT, un sistema que reparte una misma dirección pública entre varios clientes. En ese caso tendrás que pedirle una IPv4 pública, y si no te la da, alquilar un servidor puede ser la salida.

Servidor sobrecargado, lag y desconexiones

Un servidor sobrecargado es el que no da abasto, porque le piden más de lo que su procesador, su memoria o su subida de internet pueden manejar. Los jugadores lo notan en tirones, saltos y desconexiones. El juego muestra avisos de rendimiento del servidor, y en la 1.0 el estudio los rehízo porque antes podían saltar demasiado pronto.

Cada plaza ocupada pesa en el rendimiento, así que, si el cuello de botella es el procesador o la memoria, bajar el máximo de plazas lo alivia. Al anfitrión le conviene usar cable y contar con unos 2 Mbit/s de subida por jugador. El hotfix 1.0.0.2 también corrigió una caída del servidor al pelear contra muchísimos enemigos.

Si lo tuyo son cortes aleatorios o una lista vacía, borra la caché de descargas de Steam, limpia el DNS con ipconfig /flushdns y conéctate con cable. En un servidor dedicado, revisa antes la pérdida de paquetes, la subida del anfitrión y la carga del procesador, porque el problema puede estar de ese lado. Si los tirones solo los ves tú, mira la guía de rendimiento y configuración.

Pantalla negra al cargar y mundos que no cargan tras migrar

Algunos jugadores se quedaban con una pantalla negra eterna al cargar una partida multijugador. El hotfix 1.0.0.3 lo corrige, así que lo primero es actualizar.

Si lo que no carga es un mundo o un personaje del acceso anticipado, revisa la migración. Las partidas de la versión 0.8 o anteriores se respaldan y migran solas al cargarlas por primera vez en la 1.0.

Los personajes con guardado dañado son la excepción: el hotfix 1.0.0.2 los deja sin migrar mientras el estudio prepara una solución, así que, si te falta uno, tendrás que esperar. En cambio, desde el hotfix 1.0.0.3 los que tenían entradas inválidas en las casillas de mochila adicionales ya migran, aunque sin esos objetos.

En las bases, si el Altar de la Llama (Flame Altar) no estaba bien colocado en la cuadrícula del mundo, se corrige su posición. A cambio, el agua de esa base se pierde y hay que volver a colocarla.

Si no ves el personaje o el mundo que esperabas, revisa la otra pestaña de la selección: hay una para la carpeta local y otra para la nube de Steam. La guía de guardados indica dónde están esas carpetas. Y si un personaje aparece sin sus habilidades, no es un fallo de conexión: el árbol se reinició con la 1.0 y hay que volver a gastar los puntos.

En un servidor dedicado, una coma de menos en el archivo de ajustes, plazas fuera de 1 a 16 o un preajuste mal escrito impiden que arranque. Si falla, aparta el archivo viejo y deja que se genere uno nuevo. Si un mundo se dañó, restaura tu copia en una instancia de prueba, y en los ajustes del servidor te explicamos qué va en ese archivo.

Qué reunir antes de pedir ayuda al estudio

Si el fallo sigue después de todo esto, escríbele al equipo de soporte. Un reporte completo acelera su respuesta, así que antes de enviarlo junta esto:

• El registro del servidor, con el error que aparece.
• La configuración actual, con las contraseñas borradas.
• El resultado de las pruebas en el servidor, en tu red y desde fuera.
• El mensaje exacto.
• Las versiones del juego y del servidor.

Tras enviar la solicitud, revisa tu correo por si el equipo pide más detalles. Mientras esperas, en Solo Jugadores te dejamos preparada la próxima sesión, con la guía de multijugador para armar el grupo y la de guardados para proteger tu partida.