Xbox Game Pass Ultimate permite jugar a muchos de los títulos de su catálogo a través de las nubes de xCloud Gaming. Sin embargo, existe la posibilidad de que la conexión de tu control falle y no puedas iniciar ninguno de los videojuegos hasta encontrar una solución. A continuación, te brindaremos algunos consejos para que puedas usar tu mando en la PC o smartphone e iniciar xCloud Gaming rápidamente.
xCloud Gaming: solución al mensaje de “Mando desconectado”
Entre sus requisitos indispensables, xCloud Gaming pide usar un control compatible con el dispositivo (PC, smartphone o consola Xbox). No obstante, por más que cumplas con ello, a veces la plataforma falla y no reconoce el Gamepad. El mensaje de “Mando desconectado” es más común de lo que parece y, por suerte, tenemos una serie de consejos para que encuentres una solución lo antes posible.
Hardware: un chequeo nunca viene mal
Primero, vamos a examinar cuestiones de hardware. En caso de ser inalámbrico, es importante que te asegures que el control tiene carga completa en la batería: te recordamos que, por ejemplo, los Dualshock 4 de Sony no tienen indicadores en pantalla para avisarte que están por agotar su batería.
Si es un control cableado, asegurate que la conexión a través del cable USB no esté fallando en ninguno de los puertos y que la PC lo reconoció correctamente (“Dispositivos e impresoras” en Windows). Una forma fácil de chequear estas dos cosas en mandos como el Dualshock 4 es observando si encendió una luz luego de conectarlo.
Software: la plataforma de xCloud también afecta a la conexión
Si por el lado del hardware está todo bien, entonces es momento de incursionarnos en las soluciones a través del software del sistema. No te alarmes, es más fácil de lo que parece. En primer lugar, reconectá el dispositivo (“Dispositivos e impresoras” en Windows, buscar el control y pulsar en “Quitar dispositivo”). Una vez reconectado, los drivers se reinstalarán y te sacarás un peso de encima (también vale cambiar de puerto USB).
Pero la solución más fácil al mensaje de “Mando desconectado” suele llegar con un cambio en la plataforma que estés usando. El servicio de juego en las nubes xCloud Gaming puede usarse tanto desde la app oficial de Xbox Game Pass (en mobile, PC o consolas) como en navegadores web compatibles (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge).
Si el problema de conexión con el mando proviene de la app, simplemente intentá acceder desde el navegador de la PC, smartphone o consola: es probable que se reconozca al control enseguida pulsando cualquier botón y puedas jugar instantáneamente.
Joysticks compatibles con xCloud Gaming
A continuación, la lista de joysticks compatibles con xCloud Gaming y que se pueden comprar en la Argentina:
- Control de Xbox One y Xbox Series X|S
- Xbox Elite Series 1 y 2
- Xbox Adaptative
- Sony Dualshock 4
- Para jugar xCloud Gaming en Android y iOS, podés conectar un control SteelSeries Stratus XL o un Razer Kishi/Raiju/Junglecat. Sin embargo, los Gamepad para mobile son mucho más caros que un Gamepad tradicional de consola y, en estos casos, conviene sincronizar el Dualshock 4 con el Bluetooth del smartphone para su uso en xCloud Gaming.
Podrás encontrarás más guías e información sobre Xbox en nuestra cobertura.
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